Normas y las políticas para vender artículos en Zelali
Para poder vender en Zelali, debe crear una cuenta de vendedor y adherirse a nuetras Normas y Políticas. Nuestra política está diseñada para hacer de Zelali un lugar seguro para nuestros compradores y vendedores.
Antes de anunciar un artículo, debe revisar y comprender estas normas, ya que todos nuestros vendedores son responsables de acatarlas. El incumplimiento de las mismas, puede incurrir en una variedad de acciones que incluyen límites en los privilegios de compra y venta o suspensión de la cuenta misma.
Zelali exige que la descripción de todos los productos sean detalladas y exactas. Cada vendedor es responsable de proporcionar al comprador con una descripción precisa. Si un producto es vendido por Zelali y no cumple con la descripción o se recibe en una condición inaceptable (dañado, roto, erróneo, etc.), el comprador tiene derecho a devolver el producto intacto para un reembolso o reemplazo. Consulte nuestra Política de Devoluciones.
Cómo registrarse para ser usuario vendedor
Para registrarte en Zelali:
Puede llamar a Servicio al Cliente para que nuestro personal lo ayude a crear la cuenta o...
En la parte superior derecha de todas las páginas, haga clic en "Registrarse". También desde la página de inicio "Conviértase en un proveedor" justo debajo del menú principal.
Los enlaces lo llevarán a crear una cuenta Zelali primero. Ingrese su nombre, correo electrónico y otra información solicitada para ser miembro de nuestro equipo Zelali.
Crea una contraseña.
Lea y acepte nuestros Términos de Uso y nuestro Aviso de Privacidad.
Luego vaya al menú "Mi cuenta" / Proveedores / y haga clic en "Solicitar vendedor".
Complete toda la información solicitada y guarde.
Su cuenta de proveedor ya está creada.
Descripciones de los Productos
Zelali exige que todos los productos sean lo más precisos posible. Cada vendedor es responsable de proporcionar al comprador del cliente una descripción precisa. Si un producto ofrecido por Zelali no cumple con la descripción o es recibido en una condición inaceptable (dañado, roto, etc.), el comprador tiene derecho a devolver el producto no utilizado para un reembolso o reemplazo. Consulte nuestra política de devoluciones.
Normas acerca de los tipos de artículos que puedes publicar
Artículos prohibidos y restringidos: averigua si el artículo que deseas vender está prohibido o está sujeto a restricciones.
Alcohol
Animales y productos silvestres: por ejemplo, animales vivos, especímenes disecados y marfil
Armas de fuego, armas y cuchillos: por ejemplo, aerosoles de pimienta, réplicas de armas y armas paralizantes (consulte también los artículos militares)
Artefactos, artículos funerarios y artesanías de los nativos
Artículos militares (consulta también armas de fuego, armas y cuchillos)
Artículos que fomenten actividades ilegales: por ejemplo, un libro sobre cómo crear metanfetamina
Artículos retirados del mercado
Artículos usados
Caridad y recaudación de fondos
Categoría Solo para adultos
Contratos de servicio de telefonía celular (inalámbrico)
Contratos
Descripción de drogas o sustancias similares
Dispositivos médicos: por ejemplo, lentes de contacto, marcapasos e instrumentos quirúrgicos
Documentos, identificaciones y licencias gubernamentales
Drogas ilegales y artículos relacionados con drogas ilegales
Equipos de vigilancia electrónica ilegal: por ejemplo, dispositivos para interceptar llamadas y micrófonos para insertar en los teléfonos
Material ofensivo: por ejemplo, materiales ética o racialmente ofensivos y memorabilia de la época Nazi
Materiales peligrosos: por ejemplo, baterías de carro, fuegos artificiales y refrigerantes
Medicamentos con receta
Pesticidas
Programas de marketing multinivel, pirámides y de matrices
Propiedad robada
Restos y partes del cuerpo humano
Servicios prohibidos
Tabaco
Tarjetas de crédito
Viajes
Política contra comentarios inadecuados y anuncios sin artículos: los anuncios que no ofrecen nada para la venta o que ofrecen artículos intangibles no están permitidos. Un anuncio tampoco debe incluir opciones personales, puntos de vista sobre política ni comentarios ofensivos acerca de usuarios de Zelali.
No se permiten números de teléfonos o correos electrónicos del vendedor en sus productos o “links” que dirijan a los clientes a un sitio que no sea Zelali, excepto cuando llevan al cliente a:
Vídeos de productos
Otra información legalmente requerida
Esta política se aplica tanto si se puede hacer clic en el enlace como si no, e incluye cualquier intento de desviar a un cliente de Zelali. Se extiende a todo el contenido creado por miembros, como listados, páginas de tiendas, encabezados de tiendas, páginas de perfil de vendedor, boletines e imágenes, etc.
Se permiten “links” que dirijan a los clientes a otras páginas de Zelali. Esto incluye “links” a Mensajes de Zelali y otros artículos de Zelali.
Los “links” permitidos no pueden dirigir a los clientes a páginas que animen a las personas a ver, buscar o comprar artículos fuera de Zelali.
Asegúrese de seguir estas reglas. Si no lo hace, puede estar sujeto a una serie de acciones. Podemos limitar, restringir o suspender su compra, venta o uso de funciones del sitio. Todos sus listados pueden ser eliminados, mostrados más bajos o no mostrados en los resultados de búsqueda, sin reembolsar ninguna o todas las tarifas aplicables. También puede perder el estado de cuenta especial y cualquier descuento. Puede estar sujeto a la aplicación de tarifas y la recuperación de nuestros gastos en el seguimiento y cumplimiento de la política.
Tarifas de venta
Los vendedores pagan dos tarifas básicas por poner en venta sus artículos en Zelali. También hay otras tarifas por opciones para mejorar anuncios o para que el anuncio tenga más visibilidad y la suscripción Zelali Star
Tarifa por venta realizada
Se cobra cuando el artículo se vende
Depende del monto que el comprador pagó, sin incluir los costos de impuestos, envío y manejo
Los vendedores pagan la tarifa cuando sus artículos se venden. Sin embargo, es posible que los vendedores califiquen para un reembolso de la tarifa por venta realizada, pero no por el envío.
Otras tarifas
Se cobran tarifas adicionales por opciones para mejorar anuncios. Los vendedores pagan las tarifas de las opciones para mejorar sus anuncios, incluso si los artículos no se venden.
Aunque las suscripciones a varias herramientas de venta son gratis, por algunas se cobra una tarifa mensual
Se cobran tarifas adicionales por los primeros anuncios que se muestren en la página. Los vendedores pagan esta tarifa incluso si los artículos no se venden.
